作为保安公司员工，我们不可避免会遇到各式各样的意外问题，在遇到这些问题时，我们应该采取什么样的处理方案呢?接下来成都保安公司小编告诉你两种可能情况，以及可以采取的方案措施：

　　情形一：刑事案件、治安事情处理

　　接到刑事案件报案的时分，保安人员需求问明白报案的单位、名字;问明白事发地址、人数、捣乱人有没有带凶器，然后马上向派出所保安，并请求在场人员不能动用现场的任何物品，做好现场维护作业。接下来把报案状况向主管领导和效劳中心通报，并马上赶赴现场操控事态发展，分散围观人群。

　　保安人员到现场今后必定要对现场的状况处理，维护现场的完整性，帮忙公安人员阻止两边的过激做法，把捣乱方带到保安部，作进一步的了解，并做好对现场及外围人员查询，派人清查损坏物品的数量。

　　情形二：精力不正常或蓄意捣乱人员处理

　　假设发现可疑人员，需求采纳查询，扳话等办法探查来人是不是有精力病、呆傻或许出丑捣乱的痕迹，劝说诱导或阻止来人，防止事态拓展形成不良影响，并快速把来人带到保安部分，查明身份来意，作业单位和住址今后，劝其脱离本区域。

　　保安公司员工判定可疑状况的办法：

　　保安在作业岗位傍边要注意对假亲属、假凭据、假签名、假印信的辨别，这些都是保安人员有必要拿手的作业，比如，很多人想要直接见到领导，所以就会假充领导的亲属到达见面的意图，但是这么的意图会给保安人员的作业带来很大的困惑，一起也会影响到咱们的效劳质量，对自个效劳的顾客带来不知道的费事和风险。所以在值班的时分，作业人员必定要进步辨别能力。